クリーニング・保管後の管理画面ご利用方法について

管理画面のご利用方法はとっても簡単、シンプルです。ご不明な点は、お問合せかお電話にてご連絡ください！

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■発送依頼後の依頼内容変更/キャンセル

発送依頼が完了した後に発送内容の変更またはキャンセルを行いたい場合、当社へ発送内容の変更依頼を行う必要があります。
当社が発送内容の変更に行うにあたって、お客様の発送を特定する為に[発送管理番号]が必要になります。
誠にお手数ですが、[発送管理番号]をお手元に用意し、当社まで発送内容の変更をご依頼ください。
(お電話、お問合せフォームどちらからでも依頼可能です)

　【発送管理番号とは】 ・・・　発送依頼完了時に、画面にてお伝えしております。

また、メールアドレスをご登録の場合、
　 "【ＲＡＫＵＲＡ】発送依頼内容のお知らせ"という件名で
　 発送管理番号をお伝えするメールをお届けしております。

【発送管理番号がお手元に用意できない場合】
何らかの理由により、[発送管理番号]がお手元に用意できない場合、
その旨を当社までご連絡頂き、以下の情報で発送の特定を行ってください。

発送内容の詳細	・点数 ・商品名 ・お届け先 ・お受取希望日
会員情報	・会員ID ・お名前 ・住所 ・電話番号

 

 

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